E Ticaret Yapmak İçin Önemli Rehber

E Ticaret Yapmak İçin Önemli Rehber

E ticaret için hangi platformları kullanabileceğinizden, internet üzerinden satış yapmak için gerekli adımlara, şirket kurmanıza, marka tesciline kadar birçok konuya değineceğiz. Ayrıca e-ticarette başarıya ulaşmanız için pazarlama stratejileri üzerine de bilgi vereceğiz.

E Ticaret Nedir?

E-ticaret, internet üzerinden mal veya hizmet alım satımı yapılan bir ticaret şeklidir. Şu şekilde, geleneksel mağazaların aksine, tüm alışveriş işlemleri online ortam üzerinde yer alan sistemler üzerinde gerçekleşir. Alıcılar, internet üzerinden ürünlere göz atabilir, fiyat karşılaştırması yapabilir ve satın alma işlemini gerçekleştirebilirler.

Günümüzde internetin yaygınlaşmasıyla birlikte e-ticaret de hızla büyümektedir. Geleneksel ticaretin aksine fiziki mağaza veya satış noktası gerektirmeyen e-ticaret, online platformlar üzerinden gerçekleşmektedir.

Online Ticaretin Tarihi

Online ticaretin tarihi, internetin ilk yıllarına kadar uzanır. 1970’lerde, elektronik veri değişimi (EDI) sistemleri, işletmelerin birbirleriyle elektronik olarak belge ve sipariş alışverişi yapmaları bu sistemin temelini oluşturdu.

1990’larda internetin yaygınlaşmasıyla birlikte ortaya çıkan online ticaret de hızla gelişmeye başladı. İlk online mağazalar bu dönemde açıldı ve online alışveriş popüler hale geldi.

1995 yılında eBay ve Amazon gibi büyük e-ticaret platformları kuruldu ve online ticaret sektörü büyük bir ivme kazandı.

2000’li yıllarda, online ticaret daha da büyüdü ve birçok yeni iş modeli ortaya çıktı. Örneğin, abonelik bazlı hizmetler, online ödeme sistemleri ve dropshipping gibi modeller bu dönemde yaygınlaştı.

2010’lu yıllarda, mobil internetin gelişmesi online ticarette yeni bir devrim yarattı. Alıcılar, artık mobil cihazlar üzerinden kolayca alışveriş yapabilir hale geldi. Bu da online sistemlerin daha da erişilebilir olarak e ticaretin gelişmesini ve büyümesini sağladı.

Günümüzde online ticaret, küresel bir ekonomi haline gelmiştir. Her yıl milyarlarca dolarlık ürün ve hizmet online olarak satılmaktadır. Bu duruma bağlı olarak, online ticaret birçok insan için önemli bir gelir kaynağıdır ve birçok işletme için de hayati önem taşımaktadır.

Online ticaret için daha fazla bilgiye buradaki bağlantıyı  tıklayarak ulaşabilirsiniz.

E-ticaret-rehber

E ticaret rehberi

Herkes E Ticaret Yapabilir mi?

Günümüzde, ticaret yaparak kazanmak isteyen herkes e ticaret yapabilir. Fakat e ticaret yapmak için önemli stratejiler ve ürün planlaması yapmak gerekmektedir. Bunun için en doğru yöntemleri seçmenizde fayda var. 

E-Ticaret Için Hangi Platformları Kullanabilirsiniz?

Bu konuda hangi platformları kullanabileceğiniz konusunda farklı seçenekleriniz vardır. E ticaret sitesi olan  platformlar, işletmenizin ihtiyaçlarına, bütçenize ve teknik becerilerinize göre farklılık gösterebilir. Aşağıda belli başlı bazı platformlar yer alır. Söz konusu sistemler ürünlerinizi etkin olarak pazarlayabileceğiniz web siteleridir.

  1. Trendyol : Türkiye’ de e ticaretin yoğun olarak yapıldığı bir platformdur. Burada ürün satabilmeniz için online olarak mağaza açmanız gerekmektedir. Bu mağazayı da açabilmek için şirket kuruluşu yapmanız ve e-imza almanız gerkemektedir. 
  2. Hepsiburada : Yine, internet üzerindeki alışverişin en yoğun olarka yapıldığı sitelerden biridir. Burada da aynı şekilde mağaza açarak satış yapabilirsiniz.
  3. N11 : İnternet üzerinden satış yapabileceğiniz bir başka platformdur. 
  4. Amazon : Global olarak hem yurt içi hem de yurt dışında  ürün satışı yapabileceğiniz bir platformdur. 

Yukarıdaki pazar yerlerinin dışında da bir çok çeşit sistem bulunmaktadır. Ayrıca ürün satışı olmak üzere kendinize ait bir web sitesi kullanabilirsiniz.

E-Ticaret İçin Gerekli Adımlar Nelerdir?

E ticaret yapmaya karar verdiyseniz, aşağıdaki adımları takip ederek e ticaret yapabilirsiniz. 

E-ticaret için gerekli adımlar:

  1. Hangi ürünü satacağınıza karar verin. Satacağınız ürünle ilgili fiyatları takip edin ve sizin için kazançlı olabilecek şekilde en düşük fiyatı belirleyin. Unutmayın , bir ürünü ne kadar ucuza alırsanız o kadar fazla kazanırsınız. 
  2. Markanızı tescilleyin. E ticaret yapmak için marka tescil etmek zorunlu değildir. Fakat markanızı tescil ederek e ticaret yaparsanız , rakiplerinizle daha iyi rekabet edebilirsiniz. 
  3. Şirketinizi kurun. E ticaret platformları için vergi kimlik numarası alarak şirket kurmak zorunludur. Bunun için Şirket Kurmak: Hangi Şirket Türü Size Uygun? yazımızı okuyarak başlangıç şirketinize karar verebilirsiniz. 
  4. Şahıs şirketleri için kimlik numaranızı vergi numarası olarak kullanabilirsiniz. Ancak bunun için Şahıs Şirketi Nedir? Nasıl Kurulur?yazımızı okumalısınız. İş yeri açılış işlemleri ardından her türlü soru ve sorununuzu bizimle paylaşabilirsiniz. Daha sonra ticaret hacminize göre limited şirket veya anonim şirketi kurabilirsiniz. 
  5. Pazar yerlerinden size göre en uygun olanını seçin ve mağazanızı oluşturun.
  6. Ödeme ve kargo entegrasyonu yapın. Sanal pos işlemlerinizi hazırlayın.
  7. Dijital pazarlama stratejileri geliştirin, reklam planlarınızı uygulamaya başlayın.

Pazar Yerlerinde Mağazanız Nasıl Olmalıdır?

Mağazanızın ürün genişliği oldukça önemlidir çünkü kullanıcıların sitenizdeki deneyimini etkileyen bir faktördür. Doğru tasarım ve ürün ile müşterilerinizi etkileyebilir, satışlarınızı artırabilir ve marka imajınızı güçlendirebilirsiniz.

Kullanıcı Dostu Mağaza
Mağazanızın veya internet sitenizin kullanıcı dostu bir tasarıma sahip olması oldukça önemlidir. Menülerin, ürünlerin ve ödeme adımlarının kolayca erişilebilir olması, kullanıcıların site ya da mağazanız içerisinde rahatlıkla dolaşmasını sağlar.

Marka Kimliğine Uygunluk
Sitenizin ve mağaza adınızın markanızın kimliğiyle uyumlu olması, marka bilinirliğinizi artırır. Renk seçimi, logosunun kullanımı ve genel tema markanıza özgü olmalıdır.

Satışlarınızı Artırmak İçin Ne Yapabilirsiniz?

E-ticarette müşteri memnuniyetini artırmak, başarılı bir işletme için oldukça önemlidir. Müşteri memnuniyetini artırmak için neler yapabilirsiniz? 

  • Kaliteli Ürün ve Hizmetler Sunun: Müşterilerin memnuniyetini artırmak için en temel adım, kaliteli ürün ve hizmetler sunmaktır. Ürünlerinizin kalitesi ve sunulan hizmetler müşterilerinizin memnuniyetini etkileyecektir.
  • İyi Bir Müşteri Hizmeti: Müşteri memnuniyetini artırmak için iyi bir müşteri hizmeti çok önemlidir. Müşteri şikayetlerine hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermek, sorunları çözmek ve müşterilere yardımcı olmak müşteri memnuniyetini artıracaktır.
  • Güvenilirlik : Müşterilerinize karşı güvenilir ve transparan olmak da müşteri memnuniyetini artırmanın yollarından biridir.
  • Sipariş durumu, iade ve değişim koşulları gibi konularda müşterilere net ve açık bilgiler sunmak, güvenlerini kazanmanızı sağlayacaktır.

E-Ticarette Başarıya Ulaşmak Için Pazarlama Stratejileri

E-ticaret işinizin başarılı olması için doğru pazarlama stratejileri izlemeniz çok önemlidir. İnternet üzerinden satış yaparken aynı zamanda dijital pazarlama trendlerini takip etmek ve doğru stratejileri uygulamak çok önemlidir. Peki, e-ticarette başarıya ulaşmak için hangi pazarlama stratejilerini uygulamalısınız?

Birincisi, SEO stratejileri kullanarak, sitenizin arama motorlarında üst sıralarda çıkmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya platformlarını etkili bir şekilde kullanarak potansiyel müşterilere ulaşabilirsiniz. Bununla birlikte, Google Ads gibi reklamcılık araçlarını kullanarak hedef kitleye daha kolay erişebilirsiniz.

İnternet üzerinden satışa başlamak için birçok kaynak mevcuttur. İnternette ve kitapçılarda e-ticaret hakkında birçok kitap ve makale bulabilirsiniz. Ayrıca, e-ticaret platformları ve kurslar da size yardımcı olabilir.

Online ticaret doğru şekilde yapıldığında oldukça iyi bir iş modeli olabilir. Yukarıdaki bilgiler ışığında, e-ticaret sektörüne adım atmayı düşünenler, detaylı bir araştırma yaparak ve gerekli planlamayı yaparak başarıya ulaşabilirler.

İnternet Üzerinden Ne Satmalıyım?

E-ticarette satılabilecek ürün yelpazesi oldukça geniştir. En genel kategoriler şunlardır:

1. Giyim ve Aksesuar: Kıyafet, ayakkabı, çanta, takı, saat gibi ürünler en çok satan ürünlerdendir.

2. Elektronik: Telefon, bilgisayar, tablet, televizyon, oyun konsolu gibi elektronik ürünler de oldukça popülerdir.

3. Ev ve Yaşam: Ev dekorasyonu ürünleri, mutfak gereçleri, temizlik ürünleri, bahçe ürünleri gibi ürünler de sıklıkla satılmaktadır.

4. Kişisel Bakım ve Kozmetik: Makyaj malzemeleri, cilt bakım ürünleri, parfümler, saç bakım ürünleri gibi ürünler de oldukça rağbet görmektedir.

5. Anne ve Bebek: Bebek bezi, mama, bebek giyim, oyuncak gibi ürünler de  sıklıkla satılan ürünler arasındadır.

6. Kitap ve Kırtasiye: Kitap, defter, kalem, kalemlik gibi ürünler de satış potansiyeli olan ürünlerdir.

7. Spor ve Outdoor: Spor giyim, spor ekipmanları, kamp malzemeleri gibi ürünler de ilgi gören ürünler arasındadır.

8. Oyuncak: Çocuklar için oyuncaklar, yetişkinler için kutu oyunları ve video oyunları gibi ürünler de  satılmaktadır.

9. Hobi ve Sanat: El sanatları malzemeleri, müzik aletleri, resim malzemeleri gibi ürünler de satış potansiyeli olan ürünlerdir.

10. Gurme Ürünler: Lezzetli ve özel ürünler, yöresel ürünler, organik ürünler gibi ürünler de ilgi gören ürünler arasındadır.

Nelere Dikkat Etmelisiniz?

E ticaret yapmak için aşağıdaki hususlara çok dikkat edin.

  • Ürünlerinizin fiyatlarını doğru belirleyin. Satış stratejisi oluşturun. 
  • Ürünleriniz için iyi bir SEO çalışması yapın.
  • Sosyal medya platformlarını aktif olarak kullanın.
  • Müşterilerinizle iletişimi her zaman açık tutun.
  • E-ticaretle ilgili güncel gelişmeleri takip edin.

E Ticaret Yaparken Hangi Sorunlarla Karşılaşırsınız?

Aşağıda yazılı olan sorunlara karşı önlem alarak hazırlıklı olmanızı tavsiye ediyoruz. 

  • Teknik problemler: İnternetin getirdiği kolaylığın yanı sıra bir de teknik sorunlar olabilir. Bilgisayarı iyi biliyor olmanız veriminizi arttırır. 
  • Müşteri şikayetleri :Sattığınız ürünlerle ilgili tüketici şikayetleri satışlarınızı düşürebilir.
  • Rakiplerle rekabet : Rakipleriniz, sizin sattığınız ürünleri yurt dışından çok daha uygun fiyata getirebilir.
  • Yasal düzenlemeler : Sattığınız ürün ya da şirketinizle ilgili yasal düzenlemelere çok dikkat etmelisiniz. Bunun için de bizim gibi profesyonel ve alanında uzman mali müşavirlerle çalışmalısınız. 

E Ticaretin Alternatifi Var mı?

Online satışın pek bir alternatifi yoktur, çünkü e-ticaret, geleneksel perakendeciliğe kıyasla birçok avantaj sunar.

Müşteriler İçin e Ticaretin Olumsuz Yönleri

İnternet üzerinden satış işlemlerinin bazı dezavantajları da vardır E-ticaretin dezavantajlarından bazıları şunlardır:

  • Kişisel etkileşim eksikliği: E-ticarette, müşteriler ürünleri doğrudan göremez veya satamaz. Bu da bazı müşteriler için bir dezavantaj olabilir.
  • Nakliye ve teslimat: E-ticarette ürünlerin müşteriye teslim edilmesi gerekir. Bu da nakliye ve teslimat masrafları anlamına gelir.
  • Teknik problemler: E-ticaret platformları teknik problemlere maruz kalabilir. Bu da müşterilerin alışveriş yapmasını engelleyebilir.
e -ticaret -yurtdisi

e-ticaret-yurtdisi

Yurt Dışından Ürün Getirip Satabilir Miyim?

Evet, yurt dışından ürün getirebilirsiniz. Kişisel kullanım için gümrük vergisi ve diğer vergilerden muaf tutulan belirli bir miktar ürün ithal edebilirsiniz.

Yurt dışından ürün getirirken:

  • Gümrük vergisi ve diğer vergilerden muaf tutulan ürünlerin listesini kontrol etmeniz önemlidir.
  • Gümrük beyannamesi doldurmanız ve gerekli belgeleri sunmanız gerekir.
  • Ürünlerin gümrükte kontrol edilmesi ve değerlendirilmesi için zaman ayırmanız gerekir.

Yurt dışından ürün getirmenin bazı avantajları:

  • Daha geniş bir ürün yelpazesine erişebilirsiniz.
  • Daha uygun fiyatlara ürün satın alabilirsiniz.
  • Yurt dışında bulunmayan ürünleri bulabilirsiniz.

Yurt dışından ürün getirmenin bazı dezavantajları:

  • Nakliye ve teslimat masrafları olabilir.
  • Gümrük vergisi ve diğer vergiler ödemeniz gerekebilir.
  • Ürünlerin gümrükte kontrol edilmesi ve değerlendirilmesi için zaman ayırmanız gerekir.

Yurt dışından ürün getirirken dikkat etmeniz gereken bazı noktalar:

  • Ürünlerin sahte veya taklit ürün olmadığından emin olun.
  • Ürünlerin garanti kapsamında olduğundan emin olun.
  • Ürünlerin iade ve değişim koşullarını kontrol edin.
  • Ürünlerin gümrükte el konulma riskini göz önünde bulundurun.

Yurt dışından ürün getirmek için:

  • Yurt dışı alışveriş sitelerini kullanabilirsiniz.
  • Yurt dışına seyahat eden bir tanıdığınızdan rica edebilirsiniz.
  • Yurt dışından ürün getirme hizmeti veren firmaları kullanabilirsiniz.

Yurt dışından ürün getirirken gümrük vergisi ve diğer vergilerden muaf tutulmak için:

  • Ürünlerin kişisel kullanım için olduğunu beyan etmeniz gerekir.
  • Ürünlerin faturalarını ve diğer belgelerini sunmanız gerekir.
  • Ürünlerin gümrük beyannamesinde doğru şekilde beyan edilmesi gerekir.
E ticaret ilginc bilgi

E ticaret ilginc bilgi

E Ticaretle İlgili İlginç Bilgiler

En Çok Satan Ürün: Dünyada en çok satan e-ticaret ürünü elektronik cihazlardır. Bunu giyim, kitap ve ev eşyaları takip etmektedir.

En Pahalı Online Satış: 2021 yılında, Leonardo da Vinci’nin bir tablosu online olarak 450.3 milyon dolara satıldı. Bu, online olarak satılan en pahalı ürün olarak tarihe geçti.

En Büyük Platform: Dünyanın en büyük e-ticaret platformu Amazon’dur. Amazon’un yıllık cirosu 470 milyar doları aşmaktadır.

En Fazla Ticaret Yapan Ülke: Kişi başına en fazla e-ticaret yapılan ülke Çin’dir. Çin’de e-ticaret satışlarının yıllık cirosu 2 trilyon doları aşmaktadır. Bu da çok ciddi bir rakamdır. 

Siz de şirket kurmak ve e ticaret faaliyetlerine hemen başlamak için  telefon veya whatsapp üzerinden ücretsiz olarak bilgi alabilirsiniz.

Ziyaretçi Yorumları (9)
  1. İlknur avatarı İlknur dedi ki:

    E-ticaret konusunda oldukça bilgilendirici bir yazı olmuş. Benim merak ettiğim bir şey var; e-ticaret ne kadar güvenli? Özellikle kullanıcı bilgilerinin korunması ve veri güvenliği konularında ne yapılabilir? Bu konuda ayrı bir yazı paylaşmak mümkün müdür?

    1. danisozcan avatarı danisozcan dedi ki:

      Maalesef günümüz dünyasında bir çok şey güvensiz. Dİjitalleşme arttıkça dikkat gerektiren hususlar da çok daha fazla olacak.

      1. danisozcan avatarı danisozcan dedi ki:

        Katılıyorum

  2. Zehra avatarı Zehra dedi ki:

    E-ticaret dünyasına atılmak istiyorum ancak bu iş için yeterince teknik bilgiye sahip olmadığımı düşünüyorum. Makalenizde gerekli adımlar konusunda açıklama yaptığınız için teşekkür ederim, fakat bu adımları uygulayabilmek için hangi konularda teknik bilgiye ihtiyacımız olduğunu da belirtseydiniz çok daha faydalı olurdu. Umarım detaylı bir e-ticaret rehberi paylaşırsınız!

    1. danisozcan avatarı danisozcan dedi ki:

      Özellikle satılacak ürünlerin fiyat uygunluğuna ve talebi karşılamasına dikkat edin

  3. Işik Meli̇ke avatarı Işik Meli̇ke dedi ki:

    E-ticaret yapmanın aslında nispeten zor olabileceğini ve gereken adımları takip etmekten daha fazlasını gerektirebileceğini düşünüyorum. Bu konuda daha derinlemesine bir makale yazabilir misiniz?

    1. danisozcan avatarı danisozcan dedi ki:

      Tabi , böyle bir makale neden olmasın ?

  4. Akin avatarı Akin dedi ki:

    Harika bir yazı olmuş, gerçekten e-ticaret konusunda çok faydalı bilgiler var. E-ticaretin geleceği hakkında da biraz bilgi verilebilirdi. Gelecekte e-ticaret sektörü nasıl bir değişim geçirecek? Yazarın gözünden okumak isterdim.

    1. danisozcan avatarı danisozcan dedi ki:

      bence gelecekte e ticaret çok daha hızlı ve ulaşılabilir olacak.